Info Penting - Perubahan Proses Live Produk Stockist
Terjadi perubahan dalam proses live produk Stockist di aplikasi Evermos per 13 Maret 2023 dengan detail sebagai berikut:
Produk yang di-Checkout Stockist akan muncul atau bisa dilihat di aplikasi Evermos maksimal 2 jam setelah pesanan Selesai. Agar produk bisa live dan Bapak/Ibu lebih cepat mendapatkan pesanan dari Reseller, akan lebih baik bila pesanan segera diselesaikan dengan klik tombol "Selesaikan Pesanan" di halaman daftar transaksi setelah produk diterima.
Tampilan "Selesaikan Pesanan" di Aplikasi
Tampilan "Selesaikan Pesanan" di Web
*Catatan:
Jika produk sudah Diterima, namun ada kendala dalam menyelesaikan pesanan (contoh: tidak bisa klik "Selesaikan Pesanan" atau status resi tidak ter-update) hubungi tim Stockist Evermos atau gunakan fitur Tanya Evermos di Dashboard Stockist.
Produk yang sudah di-refund atau di-retur tidak bisa live di aplikasi.
Pastikan Bapak/Ibu Checkout menggunakan voucher Stockist agar produk dapat ditampilkan di aplikasi.
Pastikan produk yang Bapak/Ibu di-Checkout berasal dari Gudang Brand, bukan dari sesama Stockist agar produk dapat ditampilkan di aplikasi.
Kini, Bapak/Ibu tidak perlu lagi Update Stok dan Aktivasi Produk di Dashboard setelah Checkout (baik untuk produk baru maupun produk restock) seperti sebelumnya. Hal ini karena sistem secara otomatis akan update stok dan status produk.
Stockist dapat melihat status produk apakah Aktif atau Tidak Aktif, dan mengecek jumlah stok di Stockist Dashboard atau Aplikasi Partner.
Jika Bapak/Ibu membutuhkan bantuan atau ada pertanyaan, hubungi tim Evermos melalui Grup Whatsapp atau fitur Tanya Evermos di Dashboard Stockist.